プライバシーポリシー

みらい学舎アカデミー（以下「当校」といいます。）は、個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に個人情報を取り扱います。本プライバシーポリシーは、当校が取得し、利用し、管理する個人情報等の取扱いについて定めるものです。

1. イントロダクションおよび事業者情報

本プライバシーポリシーにおける個人情報取扱事業者は、以下のとおりです。

• 事業者名：みらい学舎アカデミー
• 所在地：〒160-0023 東京都新宿区西新宿2丁目8-1
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-5489-3726

当校は、学校運営、入学案内、受講管理、学習支援、保護者対応、各種連絡、イベント運営、請求・決済管理、ならびにこれらに付随する業務を行うにあたり、必要な範囲で個人情報を取得・利用します。

2. 取得する情報および個人情報の取扱い

当校は、以下の情報を取得することがあります。

• 氏名、ふりがな、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別
• 保護者の氏名、連絡先、続柄
• 学年、在籍校、受講コース、学習履歴、出欠情報、成績・評価に関する情報
• 面談記録、問い合わせ内容、アンケート回答、イベント参加情報
• 請求先情報、支払情報、口座情報、決済関連情報
• ウェブサイトの利用情報、Cookie、端末情報、IPアドレス、閲覧履歴、アクセスログ
• 法令上必要な範囲で取得する本人確認情報その他の関連情報

当校は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、必要な同意その他の適切な措置を講じます。

3. 個人情報の利用目的

当校は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 入学、受講申込、会員登録、本人確認および管理のため
• 授業、学習指導、補習、面談、進路相談、学習支援の提供のため
• 出欠管理、成績管理、受講状況の把握、学習成果の分析のため
• 保護者への連絡、緊急連絡、各種案内、事務連絡のため
• 請求、決済、返金、会計処理、契約管理のため
• イベント、講習会、説明会、検定対策、各種サービスの運営のため
• お問い合わせ対応、資料送付、アフターサポートのため
• サービス改善、新サービス開発、品質向上、統計分析のため
• 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
• 法令、行政機関の要請、裁判所の命令等への対応のため
• 上記に付随する業務の遂行のため

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

日本法上、当校は個人情報保護法その他の法令に基づき、適法に個人情報を取り扱います。主な取扱いの根拠は以下のとおりです。

• 本人の同意がある場合
• 契約の履行または契約締結前の手続に必要な場合
• 法令上の義務を履行するために必要な場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 当校の正当な事業運営上の必要性があり、本人の権利利益を不当に侵害しない場合

なお、未成年者の個人情報については、必要に応じて保護者等の同意を得たうえで取り扱います。

5. 個人情報の第三者提供および業務委託

当校は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
• 本人が同意した場合

当校は、業務の一部を外部に委託することがあります。この場合、委託先に対し、個人情報の適切な管理、秘密保持、安全管理措置の実施等を契約および監督を通じて求めます。委託先には、システム運用会社、決済代行会社、メール配信サービス、クラウドサービス提供者、教材配送業者等が含まれることがあります。

6. 個人情報の外国への移転

当校は、クラウドサービスや外部サービスの利用に伴い、個人情報を外国にあるサーバーへ保存または移転する場合があります。その場合、当校は個人情報保護法に従い、移転先の国における個人情報保護制度、移転先事業者が講ずる保護措置、その他必要な情報を確認し、適切な保護措置を講じます。

外国にある第三者へ個人情報を提供する場合には、法令に基づく同意取得または必要な情報提供を行います。

7. 個人情報の保存期間

当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。保存期間の考え方は以下のとおりです。

• 入学・受講・在籍に関する情報：在籍期間中および退校後、必要な管理期間
• 請求・会計・契約関連情報：法令で定められた保存期間
• 問い合わせ・相談記録：対応完了後、合理的な期間
• アクセスログ等の技術情報：セキュリティ確保および分析に必要な期間

保存期間経過後または利用目的達成後は、当校の定める方法により、速やかに消去または匿名化します。

8. ご本人の権利

本人は、個人情報保護法その他の法令に基づき、当校が保有する自己の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止または消去
• 第三者提供の停止
• データポータビリティに関する情報提供の求め
• 個人情報の取扱いに対する異議申立て

これらの請求を行う場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。法令に基づき本人確認を行ったうえで、合理的な範囲で対応します。なお、請求内容によっては、法令上の理由により対応できない場合があります。

9. 同意の撤回

本人は、同意に基づいて行われる個人情報の取扱いについて、いつでも同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回は、撤回前に適法に行われた取扱いの適法性に影響を与えるものではありません。

同意を撤回した場合、当校は、当該同意に基づく利用を停止し、必要に応じて個人情報を削除または匿名化します。ただし、法令上保存が必要な情報はこの限りではありません。

10. 苦情・相談の申立て

当校の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、または不服の申立てがある場合は、下記の窓口までご連絡ください。当校は、適切かつ迅速に対応します。

また、個人情報保護法に基づく所定の手続により、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談・申出を行うこともできます。

11. 安全管理措置

当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する内部規程の整備
• 取扱担当者の限定、権限管理、アクセス制御
• パスワード管理、暗号化、通信の保護等の技術的措置
• 委託先の選定基準の設定および監督
• 従業者への教育・研修の実施
• 事故発生時の報告体制および再発防止策の整備
• 保管媒体・書類の施錠管理、廃棄時の適切な処理

当校は、個人情報の安全管理が確保されるよう、継続的な見直しと改善に努めます。

12. お問い合わせ先

当校の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談は、以下までご連絡ください。

• 事業者名：みらい学舎アカデミー
• 住所：〒160-0023 東京都新宿区西新宿2丁目8-1
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-5489-3726

お問い合わせの際は、本人確認のため、必要に応じて追加情報のご提示をお願いする場合があります。

13. プライバシーポリシーの変更

当校は、法令の改正、運営方針の変更、サービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当校のウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。

変更後のプライバシーポリシーは、当校が別途定める場合を除き、当校ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年5月14日